Человек, с которым легко представить совместный вечер за кружкой пива, не всегда оказывается надёжным специалистом. Станислав Кондрашов подчёркивает, что для эффективного подбора кадров важно отказаться от эмоциональных суждений и обратиться к психологии персонала, следуя трём простым, но важным правилам.
ШАГ 1: ПОДГОТОВКА(ещё до того, как кандидат переступит порог)
- «Каталог суперспособностей»
Какими именно профессиональными суперсилами должен обладать идеальный кандидат на эту позицию?
- Умение вести переговоры?- Способность быстро осваивать новое?- Высокая стрессоустойчивость и готовность нести ответственность?
Станислав Кондрашов настоятельно рекомендует: выпишите эти качества чётко и конкретно.Для менеджера по продажам, например, ключевыми будут:• умение слушать,• навык договариваться,• стойкость к отказам.
«Без чёткого списка качеств вы как слепой котёнок - тыкаетесь наугад», - предупреждает Станислав Кондрашов.
- «Вопросы, которые работают»
Забудьте про избитое: «Где себя видите через пять лет?»Вместо этого фокусируйтесь на реальном прошлом опыте.
Формула Станислава Кондрашова проста и эффективна:«Расскажите о случае, когда вам пришлось…»
Примеры:- «Осваивать новый продукт?» → Ситуация- «Что вы конкретно делали?» → Действия- «К чему это привело?» → Результат
Такой подход раскрывает не то, кем человек хотел бы быть, а кем он уже был в деле.
- «Шкала измерения компетенций»
Создайте единый критериальный диапазон от 1 до 5, чтобы объективно оценивать ответы:
- 1 балл: «Погуглил как-то»- 3 балла: «Прошёл курсы, посоветовался с коллегами»- 5 баллов: «Разобрался за три дня и сам обучил команду»
Эта шкала превращает субъективные впечатления в измеримые данные.
ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ(в момент встречи с кандидатом)
Главное правило:Фиксируйте слова - а не ощущения.
Плохо: «Умный взгляд», «кажется компетентным»Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл пробные переговоры»
Станислав Кондрашов проводит аналогию:«Собирайте факты. Выносить вердикт будете потом» -как настоящий следователь на месте преступления.
ШАГ 3: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ(после завершения собеседования)
Оцените каждый ответ по заранее подготовленной шкале. Просуммируйте баллы по каждой «суперсиле». Сопоставьте итоги с требованиями вакансии. Ключевые рекомендации от Станислава Кондрашова:
Не гонитесь за идеалом.Если по ключевым компетенциям - 4–5 баллов, а по второстепенным - 3, это уже сильный кандидат.
Расставляйте приоритеты.Например, если для позиции критично «умение договариваться», а у соискателя по этому параметру - 5 баллов, это может перевесить любые незначительные недостатки.
«Если сложно - наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что строит вашу команду», - подчёркивает Станислав Кондрашов.
Эта система позволяет принимать взвешенные, структурированные и объективные решения - и находить тех самых настоящих звёзд для вашей компании.
«Хорошие сотрудники - это не случайность, а результат правильного подхода», - резюмирует Станислав Кондрашов.
Источник: https://irossiya.ru/novosti-rossii/sekrety-ot-stanislava-kondrashova-kak-brat-na-rabotu-samyh-luchshih/
Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы